Réceptionniste | Ambassadrice de la Marque

Qui nous sommes:

M est une marque de maison de luxe et de style de vie qui opère au sein et à côté du secteur immobilier. Notre entreprise est principalement dérivée de la nature transactionnelle de l'immobilier, mais notre vision est enracinée dans les aspects expérientiels et conceptuels des beaux espaces.

Profil du poste:

Un hôte est le premier et le dernier point de contact pour toute personne interagissant avec l'un de nos espaces. En tant que tel, un hôte est également l'une des représentations les plus percutantes de notre marque. Bien plus qu'un réceptionniste, un hôte d'un de nos espaces est un ambassadeur de notre marque – un curateur d'expériences. Nous recherchons des hôtes dynamiques, soucieux du détail et intuitifs pour se joindre à notre équipe en pleine croissance.

Responsabilités:

  • L'hôte gère tous les appels vers leur boutique respective et est responsable de diriger les appels vers les destinataires appropriés.

  • L'hôte est responsable de l'ouverture, de la fermeture et de l'entretien de l'espace.

  • Chacun de nos espaces est équipé d'un espace de réunion somptueusement conçu. L'hôte est responsable de la gestion de la réservation de ces chambres et du suivi de leur utilisation tout en offrant une expérience client de qualité supérieure.

  • Inspirés par l'hôtellerie de luxe et les espaces de vente haut de gamme, nos espaces ont été conçus pour accueillir nos clients dans un confort élégant. En tant qu'hôte, vous êtes responsable de veiller à ce que cette vision soit réalisée au quotidien.

  • Une partie de cette vision comprend le haut niveau de service offert à nos clients. En entrant dans un espace, un invité peut s'attendre à être accueilli par l'hôte, à suspendre son manteau et à se voir servir de l'eau, du thé ou du café à la commande.

  • Chaque espace est équipé d'une suite d'équipements raffinés. L'hôte est responsable du suivi de l'inventaire de nos équipements, du stockage des fournitures et de la passation des commandes lorsque les stocks sont épuisés.

Diplômes et exigences:

La personnalité, la volonté d'apprendre et la compréhension de notre vision de la marque sont les qualités que nous recherchons le plus chez n'importe quel membre de l'équipe. Nous croyons qu'il est important de trouver la bonne personne et de nous entourer de personnes partageant les mêmes idées qui travaillent ensemble pour réaliser la vision de notre marque.

Nous serions ravis de travailler avec quelqu'un qui possède les qualités suivantes:

  • A une attitude positive

  • Parle couramment l'anglais et le français

  • Possède une certaine expérience dans le commerce de détail ou l'hôtellerie (de préférence)

  • Connaît G-Suite

  • Est capable d'effectuer plusieurs tâches

  • A la volonté d'apprendre

  • Est méticuleux et soucieux du détail

  • Aime un espace propre et organisé

Engagement envers notre équipe :

Nous investissons dans les gens qui nous entourent. Nous le faisons parce que nous croyons qu'avec le talent vient l'opportunité. Les compétences et les passions uniques des personnes avec lesquelles nous travaillons constituent la base sur laquelle repose notre succès. Que vous soyez un courtier chevronné, un graphiste, un organisateur méthodique ou un barista talentueux, chez M, vous aurez l'occasion d'explorer votre plein potentiel.

Office

Pointe-Claire

Department

Administration

Type

Temps-Partiel ou Temps-Plein