Qui nous sommes:

M est une marque d’immobilier et style de vie de luxe qui opère au sein et en marge du secteur immobilier. Notre entreprise se base principalement sur la nature transactionnelle de l’immobilier, mais notre vision se concentre sur l’expérience et le concept des beaux espaces.

Profil du poste:

Un hôte est le premier et le dernier point de contact pour toute personne interagissant avec l’un de nos espaces. À ce titre, un hôte est également l’un des représentants les plus importants de notre marque. Bien plus qu’un réceptionniste, l’hôte d’un de nos espaces est un ambassadeur de notre marque, un pourvoyeur d’expériences. Nous recherchons des hôtes dynamiques, soucieux du détail et intuitifs pour rejoindre notre équipe en pleine croissance.

Responsabilités:

• L’hôte gère tous les appels vers leur atelier respectif et est responsable de les diriger vers les destinataires appropriés.

• L’hôte est responsable de l’ouverture, de la fermeture et de l’entretien de l’espace.

• Chacun de nos espaces possède une salle de réunion somptueusement conçue. L’hôte est responsable de la gestion de la réservation de ces pièces et du suivi de leur utilisation, tout en offrant une expérience client de qualité supérieure.

• Inspirés par l’hôtellerie de luxe et les espaces de vente haut de gamme, nos ateliers ont été conçus pour accueillir nos clients avec élégance et confort. En tant qu’hôte, vous êtes responsable de veiller à ce que cette vision soit réalisée au quotidien.

• Une partie de cette vision comprend le haut niveau de service offert à nos clients. En entrant dans un espace, un invité peut s’attendre à être accueilli par l’hôte, se faire offrir d’ôter son manteau et se voir servir de l’eau, du thé ou du café selon leur choix.

• Chaque espace offre des commodités raffinées. L’hôte est responsable du suivi de l’inventaire de nos commodités, de l’entreposage des produits et de leur commande lorsque les stocks sont épuisés.

Formation et exigences:

La personnalité, la volonté d’apprendre et la compréhension de notre vision de la marque sont les qualités majeures recherchées chez tout membre de l’équipe. Nous croyons qu’il est important de trouver la bonne personne et de nous entourer de gens partageant les mêmes idées, et qui travaillent ensemble pour réaliser la vision de notre marque.

Nous serions ravis de travailler avec quelqu’un qui possède les qualités suivantes:

• A une attitude positive

• Parle couramment l’anglais et le français

• Possède une certaine expérience dans le commerce de détail ou l’hôtellerie (de préférence)

• Connaît G-Suite

• Est capable d’effectuer plusieurs tâches

• A la volonté d’apprendre

• Est méticuleux et soucieux du détail

• Aime un espace propre et organisé

Engagement envers notre équipe:

Nous investissons dans les gens qui nous entourent. Nous le faisons parce que nous croyons que le talent crée les opportunités. Les compétences et les passions uniques des personnes avec lesquelles nous travaillons constituent la base sur laquelle repose notre succès. Que vous soyez un courtier chevronné, un graphiste, un organisateur méthodique ou un barista talentueux, chez M, vous aurez l’occasion d’explorer votre plein potentiel.